FAQ

Nous comprenons que vous puissiez avoir des interrogations.

C’est pourquoi nous avons créé cette section pour répondre aux questions les plus courantes et vous fournir les informations dont vous avez besoin.

Pour plus d’information sur nos services, n’hésitez pas à nous contacter.

Pourquoi engager un(e) expert(e) en amélioration continue chez CLS?

Nos experts possèdent une connaissance approfondie des meilleures pratiques en matière d’amélioration continue et sont en mesure de diagnostiquer les problèmes, d’identifier les opportunités d’optimisation et de mettre en place des stratégies efficaces. 

Leur expertise vous permettra d’accélérer les processus, d’optimiser les opérations, de réduire les coûts et d’améliorer la qualité de vos produits ou services. Visitez notre page Services pour découvrir nos différents outils !

Ai-je les moyens de travailler avec vous?

Si vous n’avez pas l’expertise à l’interne, vous désirez augmenter temporairement votre force de frappe ou souhaitez rehausser le niveau de vos ressources en place, nous sommes là pour vous soutenir.

Nous nous efforçons de proposer des solutions flexibles et adaptées à vos besoins spécifiques

De plus, en améliorant vos processus, en augmentant votre productivité, en réduisant vos coûts et en stimulant votre croissance, notre collaboration peut générer des gains financiers significatifs pour votre entreprise.

Contactez-nous aujourd’hui pour parler à un de nos experts !

Quelle est la différence entre l’amélioration continue et l’innovation?

La différence fondamentale réside dans leur orientation : l’amélioration continue se concentre sur l’optimisation des processus existants, tandis que l’innovation vise à créer quelque chose de nouveau.

En amélioration continue, différentes méthodes telles que le Kaizen, Lean, Six Sigma ou 5S sont utilisées pour analyser et optimiser les processus, réduire les gaspillages et améliorer la performance globale de l’entreprise : 

Dans un contexte d’innovation, plusieurs approches peuvent être utilisées pour favoriser la créativité, la génération d’idées et le développement de solutions novatrices: le Design Thinking, Brainstorming, Lean Startup, Expérience Utilisateur (UX).

Chez CLS, nous comprenons l’importance de combiner ces deux approches très complémentaires. 

Ce sont des leviers essentiels pour assurer la croissance et la compétitivité à long terme d’une entreprise.

Combien de temps pour avoir un retour sur mon investissement (ROI)?

Le délai pour voir un retour sur investissement (ROI) peut varier en fonction de plusieurs facteurs:

  • la nature des projets d’amélioration ou d’innovation;
  • l’ampleur des changements apportés;
  • la maturité de l’entreprise.

Dans certains cas, des gains de productivité, d’efficacité ou de réduction des coûts peuvent être réalisés relativement rapidement.

Le ROI peut être mesuré de différentes manières, en fonction des objectifs spécifiques de l’entreprise.

Il peut inclure des gains financiers directs, mais aussi des avantages qualitatifs, tels qu’une meilleure satisfaction client, une réputation améliorée ou une position concurrentielle renforcée.

Avez-vous de l’expérience dans mon domaine d’activité?

Notre expertise s’est forgée au fil des années nous permettant d’acquérir une profonde compréhension et connaissance de divers secteurs d’activité :

  • Bancaire et Financier
  • Énergie et Transport
  • Manufacturier
  • Assurances de personnes et de dommages
  • Télécommunications et Médias numériques
  • Commerce de détail
  • Ingénierie et Construction
  • Coopératives et organismes parapublics
  • Santé et Pharmaceutique
  • Agroalimentaire
  • Éducation
  • Loisirs
  • Municipal et Gouvernemental